Klant&imago beschikt over ruime ervaring met verschillende methoden, opgedaan in de gezondheidszorg. Denk daarbij aan:
Papieren enquêtes
elektronische enquêtes
Spiegelgesprekken
Focusgroepgesprekken

Naast volwaardig tevredenheidonderzoek is het uiteraard ook mogelijk om evaluaties op maat te maken. Hiermee kunt u ervoor kiezen een specifiek deel van uw dienstverlening te evalueren.
Van langlopend onderzoek tot het snel peilen van meningen, wij maken het voor u mogelijk. Welke vorm u het beste past komen we graag met u bespreken.

Wanneer u al beschikt over een set vragen, bijvoorbeeld vanuit een branchevereniging, maar nog niet over een instrument dan kunnen wij u daarbij ondersteunen.

Rapportage
De rapportage kan eveneens op maat geleverd worden. Van standaardoverzichten tot uitgebreide analyses, het is allemaal mogelijk. Bij voorkeur koppelen wij de vragenlijsten en de uitkomsten aan uw strategische doelstellingen. Met de uitkomsten in de hand zijn we dan in staat u goed te adviseren over het continueren, bijstellen of vernieuwen van uw strategie.